С нелюбимыми не расставайтесь

Иногда бывает так, что приходится принимать решение об увольнении сотрудника. Думаю, многие это делали. Трудно, понимаю… особенно если вы – руководитель небольшой компании или отдела, где отношения выстроены как в семье. Но увольнять всё же приходится, потому что по-другому бывает уже никак.

Так как же сделать так, чтобы этот процесс не был таким болезненным? Ни для Вас, ни для увольняемого, ни для коллектива: для Вас - придётся сказать, что ни Вы, ни компания больше в его услугах не нуждаетесь, и пусть он поищет работу где-то ещё, но олько не здесь; для него - в один момент те люди, с которыми он не только сдавал проекты, ночами не спал и решал проблемы, но и веселился, выпивал, гулял, говорят ему, что его работа стал не эффективной, что он по разным причинам выпал из процесса и жизни компании; для коллектива – для многих он стал другом, приятелем да просто симпатичным человеком. Конечно, бывает и такое, что весь коллектив «восстаёт» против одного человека и только и мечтает, чтобы тот был уволен, но про такие ситуации мы не говорим – там итак всё понятно.

Итак, самое главное – не увольнять человека со скандалом, руганью, публичными порицаниями, так как человек может обидеться, озлобиться и обязательно захочет отомстить, совершая мелкие пакости, либо просто начнёт распространять о Вас или о компании нелестные отзывы, которые могут навредить имиджу компании или Вам лично, а может начать делать большие пакости (передать конкурентам важную коммерческую информацию, запустить ворох вирусов в сеть и т.д., и т.п.).

Необходимо расставаться с людьми «полюбовно», сохраняя положительные личные отношения. Да, он может не устраивать Вас по разным причинам профессиональным или личным, главное расстаться «на хорошей волне».

Многие скажут: «Ну вот заладил по-хорошему да по-хорошему. А как это по-хорошему?»
А вот как!

1. Если Вы намереваетесь кого-то уволить, подготовьтесь к этому: вспомните все положительные моменты работы этого человека, а также и отрицательные (думаю о них Вы не забудете:-D), ещё раз проанализируйте всё это и решите для себя, правильно ли Вы поступаете. Ответ положительный? Следуем дальше…
2. Подумайте, а где бы мог бы быть полезен этот человек, где его КПД будет выше (конечно не в Вашей компании;-)). Бывает, что человек вырабатывает свой ресурс на определённой должности либо он изначально не верно определился со сферой деятельности, либо не успевает перестраиваться в след за изменениями бизнес-процессов компании, либо он просто не может работать в том темпе и с той отдачей, которую требует сложившаяся ситуация. Это совсем не означает, что человек плох. Соответственно ему нужно помочь – предложить варианты, где бы он мог лучше себя проявить. Подумайте о своих знакомых, друзьях, хороших клиентах – может быть, среди них он найдёт своё место.
3. Никогда не говорите человеку, что Вы его хотите уволить, «сидя за столом», как начальник и подчинённый. Лучше создайте неформальную атмосферу - например, сходите вместе на обед, и там, в спокойной обстановке, максимально откровенно поговорите с ним.
4. При разговоре ни в коем случае не надо с первых минут заводить беседу об увольнении, лучше плавно подведите его к этой теме, попутно объясняя, из чего сложилось ваше решение, не забудьте отметить положительные моменты работы этого человека в компании.
5. Как вариант можно предложить человеку продолжить с Вами работать как внештатный сотрудник.
6. Не запрещайте человеку после увольнения приходить в офис к своим друзьям, приятелям, а также на корпоративные мероприятия – пусть он продолжает поддерживать хорошие отношения как с отдельными сотрудниками, так и с компанией в общем.
7. Скажите ему, что он может обращаться к Вам за помощью, и Вы ему обязательно поможете если не делом, то уж советом точно:-P.

В итоге даже уволив человека из компании, Вы не получите обиженного человека, «врага», а обретете

• будущего конкурента, лояльно настроенного к компании и к Вам лично
• потенциального заказчика
• партнёра.