вторник, сентября 12, 2006

10 шагов для очистки от информационного загрязнения

"10 шагов для очистки от информационного загрязнения" от Якоб Нильсена

1. Не проверяйте свою электронную почту по много раз на дню. Назначьте специальные промежутки времени между выполнением важных проектов для проверки своей почты. Не позволяйте e-mail прерывать ваши проекты и не позволяйте компьютеру устанавливать ваши приоритеты. Отключите функцию оповещения по поступлении новых сообщений в свой почтовый ящик. Если вы используете Microsoft Outlook, жмите на Сервис => Параметры => Параметры почты => Дополнительные параметры и снимите галочку с "Отображать оповещение на рабочем столе для новых писем".

2. Не используйте функцию "ответить всем" для ответа на сообщения электронной почты. Смиритесь со старым хорошим принципом "необходимым знать", который так любят военные, и шлите сообщения только тем людям, которым действительно нужен ваш ответ.

3. Пишите информативные заголовки для своих e-mail сообщений. Допустите, что получатель вашего письма слишком занят, чтобы открывать сообщение с таким неубедительным заголовкам, как например "Привет".

4. Создайте отдельный ящик для личной почты и почтовых рассылок. Проверяйте этот ящик один раз в день. Если вы достаточно искушенный в использовании фильтров, используйте фильтры для сортировки и расстановки приоритетов в своей почте. К сожалению, это до сих пор является слишком сложным для среднего пользователя.

5. Пишите коротко. Стиль Дж. К. Роулинг - не лучшая ролевая модель для написания e-mail сообщений.

6. Избегайте интернет-пейджеров (instant messaging) кроме тех случаев, когда общение в реальном времени действительно не добавит ценности для коммуникации. Одноминутное прерывание ваших коллег будет стоить им десяти минут продуктивности, пока они настроят свой умственный настрой и смогут вернуться "в поток". Только самые важные сообщения стоят 1000 процентов в накладных расходах.

Полностью статью Нильсена в оригинале можно прочитать здесь.

Комментариев нет: